Informática para negocios

Mantenimiento informático para autónomos y pequeñas empresas

Ayudamos a que los equipos, impresoras, usuarios y copias de tu negocio funcionen con continuidad, mediante asistencia puntual o tareas preventivas acordadas.

Alcance del servicio

Soporte ajustado al tamaño de tu negocio

Priorizamos los equipos y servicios que interrumpen el trabajo, sin convertir una necesidad sencilla en una infraestructura innecesaria.

01

Equipos y usuarios

Puesta a punto, configuración, altas de usuarios y resolución de incidencias cotidianas.

02

Impresión y periféricos

Conexión, controladores, colas de impresión, escáneres y dispositivos compartidos.

03

Continuidad y copias

Revisión de respaldos, almacenamiento y medidas para reducir paradas evitables.

04

Soporte remoto o presencial

Elegimos el canal más eficiente según la incidencia y el acceso necesario.

Intervenir antes de que una incidencia se convierta en una parada

En un pequeño negocio, un único ordenador, una impresora o una cuenta de correo pueden ser críticos. Por eso conviene identificar qué elementos sostienen el trabajo diario y mantenerlos con criterio.

Asistencia puntual

Para incidencias concretas, cambios de equipo, configuraciones o necesidades que no requieren un mantenimiento continuo.

Revisión preventiva

Cuando el negocio lo necesita, podemos acordar revisiones de actualizaciones, seguridad, copias, almacenamiento y estado general de los equipos. El alcance se define previamente y se adapta a los recursos reales.

Preguntas frecuentes

Información clara antes de empezar

Si tu caso no aparece aquí, cuéntanos qué ocurre y te orientaremos.

¿Es necesario contratar una cuota mensual?

No necesariamente. Podemos atender incidencias puntuales y también acordar revisiones o mantenimiento periódico cuando el negocio lo necesite.

¿Podéis atender varios ordenadores?

Sí. Revisamos el conjunto de equipos y prioridades para proponer una intervención ordenada y minimizar la interrupción del trabajo.

¿Trabajáis con impresoras, correo y copias además de ordenadores?

Sí. El soporte puede incluir usuarios, correo, periféricos, impresoras, copias de seguridad, antivirus y configuración básica de red.

¿Ofrecéis soporte remoto?

Sí, cuando la incidencia puede resolverse a distancia y el cliente autoriza la conexión. Para problemas físicos o de red puede ser necesaria atención presencial.

Hablemos de tu caso

¿Necesitas ayuda con un equipo o con la informática de tu negocio?