1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Diego Contreras Parriego
- CIF
- B98211915
- Nombre comercial
- CODIVAL Tech
- Domicilio
- Ctra. Villar del Olmo, 49 bajo
- Teléfono
- 674 316 668
- Correo electrónico
- info@tech.codival.es
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar los datos que facilites voluntariamente al contactar con nosotros:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
- Información sobre el equipo, servicio, incidencia o consulta que nos comuniques.
- Datos necesarios para preparar presupuestos, prestar el servicio, facturar y cumplir obligaciones legales.
El formulario de esta web no guarda la información en una base de datos: prepara un mensaje y abre WhatsApp o tu programa de correo, según la opción elegida. Los datos solo se envían cuando tú decides enviarlos desde esa aplicación.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas y solicitudes: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, consentimiento.
- Preparar presupuestos y prestar servicios: ejecución de la relación contractual o precontractual.
- Gestionar facturación, garantías y obligaciones administrativas: cumplimiento de obligaciones legales.
- Defender reclamaciones o responsabilidades: interés legítimo en la defensa de derechos e intereses.
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles comerciales mediante esta web.
4. Destinatarios y servicios externos
No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales. Podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos estrictamente necesarios, asesores profesionales o administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Si eliges contactar mediante WhatsApp o correo electrónico, la comunicación se realiza a través de servicios externos sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo mediante las garantías previstas por la normativa aplicable.
5. Plazos de conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo y de responsabilidad. Las comunicaciones que no den lugar a una relación se eliminarán cuando dejen de ser necesarias.
6. Derechos de las personas
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando sea la base utilizada. Para ejercerlos, escribe a info@tech.codival.es indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
7. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El usuario debe evitar enviar contraseñas, datos bancarios u otra información especialmente sensible mediante el formulario, WhatsApp o correo electrónico salvo que resulte imprescindible y se haya acordado previamente un canal adecuado.
8. Menores
Esta web no se dirige específicamente a menores de 14 años. Si un menor necesita solicitar un servicio, deberá hacerlo con la intervención de su madre, padre o representante legal.
9. Cambios en esta política
La política podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.